ドイツ・ベルリンへ移住した最初の物件は初めてAirbnbを使って予約したのですが、Airbnbホストが最悪で、事前情報とはまったく違う物件でした。言語や文化の壁もあって大変な労力を費やしました。Airbnbサポートの神対応もあってどうにか丸く収まったのですが、トラブルの内容と顛末についてお話ししましょう。